글로벌 경영이 보편화되고 있는 급변하는 경영 환경에서 지속적으로 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 시간이 비즈니스 목표 달성의 핵심 요소일 수 밖에 없다. 실시간 정보 공유와 업무의 지연을 최소화하는 것을 목표로 하는 RTE(Real-Time Enterprise)에 대한 관심이 증가하는 이유도 어찌보면 당연할 수 밖에 없다. RTE는 비즈니스 프로세스의 관리와 실행 과정에서 최신의 실시간 정보를 이용하여 적극적으로 지연을 제거함으로써 경쟁우위를 달성하고 하는 기업으로 정의가 되는데 핵심 요건인 '민첩성'을 위해서는 실시간 모니터링을 통한 가시성 확보, 실시간 분석을 통한 통찰력 확보, 실시간 실행을 통한 속도 확보가 요구된다. 1. 업무성과에 대한 모니터링, BAM의 개요 가. BAM(Business Act..