1. 기업 가치 실현과 지속 성장을 위한 전략적 기업경영, SEM의 개요 가. SEM(Strategic Enterprise Management)의 개념 - 기업의 경영 정보를 보다 정확히 판단하여 최고 경영진 및 임원으로 하여금 가치 중심의 경영을 전사적으로 구현할 수 있게 해주는 일련의 통합 경영 관리 체계 - 기업의 각종 정보를 정확히 분석하고 파악하여 경영진이 가치 중심 경영을 전사적으로 구현할 수 있도록 지원하는 시스템 - 기업이 수립한 비전/목표/전략을 효과적으로 실행시키는데 기업의 자원을 집중시키는 경영전략 나. SEM의 등장 배경 - 가치 중심의 경영확산 및 전략 계획을 운영 업무와 연계 필요 - 전략계획을 운영업무와 연계할 필요성 대두 - 기존 ERP의 가치중심 경영지원 기능 미약 - 경영..
1. RTE를 효과적으로 구축을 지원하는 사이클론 모델의 개요가. 사이클론 모델(Cyclone Model)의 개념- 가트너가 지휘(Lead), 관리(Management), 운영(Operate) 측면의 10가지 (end-to-end process)를 지속적이고 반복적으로 개선하여 실시간 기업구축을 지원하기 위한 프레임워크 나. 사이클론 모델의 필요성전사적인 참여 : 기존 프로세스 개선 방식이 전사적 관점에서 이루어지지 못하고 있음이벤트발생 관점접근 : 이벤트를 받고 처리 주기를 단축하는 시발점 제공, 이벤트 인지시간 최소화조직 문화 반영 : 단순 운영적 차원을 넘어서 조직과 문화에 영향 다. 사이클론 모델의 특징- Vertical 관점이 아닌 Business 사업부간 Horizontal 관점의 모델- E..
현재의 기업은 발빠르게 판단을 하지 않으면, 살아남기 힘든 세상이 되었다. 인터넷으로 어디든지 연결이 되어 있으며, 제품 수명이 짧아지고, 글로벌화 된 기업은 보다 빠른 의사결정이 필요하다. 이러한 요구를 충족시키기 위한 시스템 및 환경이 바로, RTE(Real Time Enterprise)라고 부른다. RTE를 구축하게 되면 회사 전 부문의 정보를 하나로 통합하여, 경영자가 빠른 의사결정을 할 수 있다 1. Fast ROI, Rapid Action 을 위한 RTE의 개요 가. RTE(Real Time Enterprise)의 개념 - 실시간으로 효과적인 전략수집 및 의사결정을 수행하고 경영자원을 효과적으로 배분 및 집행하여 경영성과를 도출하는 실시간 기업모델 - 기업의 각 Value Chain 상에서 발..
1. 비즈니스 프로세스 모델링 자동화 언어, BPEL의 개요 가. BPEL(Business Process Execution Language)의 개념 - 비즈니스 프로세스를 정의하고, 정의된 프로세스대로 동작이 가능하도록 흐름을 XML 형태로 표현하여, 비즈니스 진행 시 Rule 역할을 하는 표준 언어 - 비즈니스 프로세스에 정의된 Rule을 기반으로 프로세스를 실행, 제어하기 위한 XML 기반 표준언어 나. BPEL의 필요성패러다임 변화 : 협업적 비즈니스의 중요성에 따른 서비스간 통합관리경영방법 가시화 : 부가가치가 낮은 비효율적 업무평가 및 업무재설계관리 용이성 : 개별 컴포넌트를 묶어서 하나의 서비스를 만들고 프로세스를 모니터링하고 관리다. BPEL의 특징XML 기반 : XML 표준을 사용하여, 플..
규칙기반 관리시스템(RBMS) 또는 비즈니스 규칙 관리 시스템(BRMS)이라고도 한다. 업무 시스템을 개발할 경우 개발 및 유지보수가 용이하고 업무 환경이 변화더라도 현업 담당자가 로직을 쉽게 수정을 할 수 있는 장점이 있어서 많이 활용하며, Business Rule Engine, Business Regulation Engine 둘다 동일한 의미로 쓰인다. 기업이 비즈니스에서 발생되는 일정한 규칙에 근거해 프로세스를 정립해 놓으면 정책을 변경할 때에 별도로 애플리케이션을 수정하지 않고도 신속한 프로세스 적용이 가능하다. 기업의 정책이나 마케팅에서의 전략, 가격 정책, 이벤트 등 비구조적인 비즈니스 구조와 업무 프로세스를 자동으로 정의 및 제어함으로써 경험이 부족한 비전문가도 효과적으로 업무 처리를 할 수..
글로벌 경영이 보편화되고 있는 급변하는 경영 환경에서 지속적으로 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 시간이 비즈니스 목표 달성의 핵심 요소일 수 밖에 없다. 실시간 정보 공유와 업무의 지연을 최소화하는 것을 목표로 하는 RTE(Real-Time Enterprise)에 대한 관심이 증가하는 이유도 어찌보면 당연할 수 밖에 없다. RTE는 비즈니스 프로세스의 관리와 실행 과정에서 최신의 실시간 정보를 이용하여 적극적으로 지연을 제거함으로써 경쟁우위를 달성하고 하는 기업으로 정의가 되는데 핵심 요건인 '민첩성'을 위해서는 실시간 모니터링을 통한 가시성 확보, 실시간 분석을 통한 통찰력 확보, 실시간 실행을 통한 속도 확보가 요구된다. 1. 업무성과에 대한 모니터링, BAM의 개요 가. BAM(Business Act..
1. SNS를 활용한 신뢰기반의 새로운 전자상거래, 소셜커머스의 개요 가. 소셜커머스(Social-Commerce)의 개념 - SNS(Social Network Service)를 활용하여 소비자의 경험을 소셜네트워크와 실시간으로 공유하는 전자상거래 수행 비즈니스 모델 - SNS를 이용하여 소비자들의 협력을 용이하게 하고 합리적 의사결정을 가능하게 함으로써 보다 소비자 중심으로 진화된 상거래 형태 ‘소셜 커머스’는 공동구매 사이트들에 국한되지 않습니다. 소셜 네트워크와 커머스 중 결합 주체가 무엇인지, 어떤 품목을 어느 공간에서 구매하는지, 소셜 네트워크가 커머스의 본질이든, 부분적으로만 적용되었는지도 상관없습니다. 야채 장수가 트위터로 자신의 이동 경로를 알리는 것이나, 소셜 네트워크로 제품을 홍보하는 ..
STP 마케팅은 세분화(Segmentation), 타겟선정(Targeting), 위치선정(Positioning)을 의미한다. 제품 범주와 소비자 욕구에 근거하여 동질적인 여러 고객집단으로 나누고, 경쟁상황과 능력을 고려하여 전략적인 시장을 선정하여, 그 시장의 고객들에게 자사의 제품이 적합하다는 것을 알려주는 마케팅이다. STP 마케팅이 등장하는 이유는, 모든 소비자들이 만족할 수 있는 제품이나 서비스는 불가능하다는 것에서 비롯된 전략이다. 이러한 전제를 밑밥에 깔고, 전체 시장을 공략할 수 없으니, 가장 성공적으로 공략할 수 있는 세분시장을 선택하여, 집중 공략을 펼치는 것이다. 1. 성공적인 마케팅 전략 설계의 핵심 요소, 시장세분화(STP)의 개요 가. 시장세분화(STP)의 개념 - 몇 개의 기준을..
BCG 매트릭스(BCG Matrix)는 미국 보스턴 컨설팅 그룹(BCG, Boston Consulting Group)에 의해 개발된 기법으로 성장-점유율 매트릭스라고도 한다. BCG는 기업이 사업에 대한 전략을 결정할 때 시장점유율(Market Share)과 사업의 성장률(Growth)을 고려한다고 가정한다. BCG 매트릭스는 이 두 가지 요소를 기준으로 기업의 사업을 스타(Star)사업, 현금젖소(Cash Cow) 사업, 물음표(Question Marks) 사업, 개(Dog) 사업으로 나누었다. 1. 비즈니스의 선택과 집중을 위한 포트폴리오 분석 기법, BCG Matrix가. BCG 매트릭스(BCG Matrix)의 개념- 기업외적 요인인 사업부들이 속한 시장의 성장률과 기업내적 요인인 상대적 시장점유율..
벤치마킹 기법은 미국의 제록스(Xerox) 사가 일본의 경쟁 기업들의 경영 노하우를 알아내기 위해 직접 일본에 건너가 조사 활동을 벌이고 그 결과를 경영 전략에 활용하여 다시 기업 경쟁력을 회복한 것에서 비롯되었다. 이렇듯, 우수한 상대 혹은 경쟁상대에게서 프로세스 및 제품의 장점을 배우거나 연구하여 상대방보다 우수하거나 회사의 성장을 위해서 활용하는 가장 쉬운 방법이다. 예를 들어, 이미 오픈되어 있는 TRM같은 참조모델을 활용하는 것도 벤치마킹 기법이라고 할 수 있다. 1. 우수한 상대에게서 배우는 경영 전략 기법, 벤치마킹의 개요가. 벤치마킹(Benchmarking)의 개념- 특정 분야의 우수한 상대를 목표로 삼아, 성과를 비교하여 부족한 부분을 배우면서 혁신을 추구하는 경영 전략 기법 나. 벤치마..
손익분기점(BEP)라는 용어는 마케팅을 공부하지 않는 사람들도 자주 사용하는 용어로서, 특히 자주 사용되는 분야는 영화같은 엔터쪽에서 많이들 활용하고 많이들 알고도 있다. 최근에 라디오스타에서 박철민이 조재현에게 이 영화의 BEP가 얼마냐? 라는 질문에 15만 관객이라고 답을 하는 장면이 있는데 그만큼 일상 생활에서 친숙하게 사용한다고 보면 된다. source, 라디오스타에서 손익분기점에 관련하여 언급된 부분 손익분기점을 파악해야 하는 이유는 궁극적으로 이 제품을 탄생시켜야 할 만큼 돈을 벌 수 있는가이다.즉, 손익분기점 파악으로 손해를 볼 것 같으면 빠르게 철수를 해야 하고, 이익을 볼 수 있다면 진행해 나가면 될 것이다. 좀 더 쉽게 영화로 설명을 하자면, 제작하려는 영화의 내용이 국내의 정서에 맞는..
TRIZ는 소련에서 만들어진 방법론으로서, Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch라는 러시아어의 약어이며, 영어로는 theory of solving inventive problem이다. 옛 소련인 겐리흐 알트슐러가 개발한 발명 관련 방법론이며, 알트슐러는 소련 해군에서 특허관련 업무를 심사하다가 전세계의 특허들을 분석하며, 발명에서 나타나는 공통적인 특성들을 발견하게 된다. 이를 체계화 시킨 것이 TRIZ이다. 이후 이론이 전파되어 1990년 이후 널리 쓰이게 되면서 전세계적으로 500여 기업 및 연구소(P&G, SIEMENS, LG, 삼성전자, 포스코 등)에서도 활용하고 있다. 트리즈의 창시자 겐리흐 알트슐러(Ге́нрих Сау́лович Альтшу́ллер, ..